Pogoji poslovanja

Nazadnje posodobljeno: september 8, 2019

Za vzajemno zadovoljstvo je pomembno, da ste seznanjeni in se strinjate z naslednjimi pogojim poslovanja:

POGOJI POSLOVANJA

  1. Fotografiranje poteka po predhodnem dogovoru preko elektronske pošte info@maliprstki.si, preko izpolnitve obrazca na spletni strani www.maliprstki.si ali preko telefona.
  2. Z rezervacijo potrjujete, da ste si ogledali fotografije na spletni strani in ste seznanjeni s ponudbo oziroma cenikom.
  3. Ob rezervaciji termina se poravna akontacija v višini 50,00 EUR, s katero si zagotovite termin fotografiranja.
  4. Stroški prevoza na izbrano lokacijo so do 30 km, merjeno z Bleda, vključeni v ceno vsakega paketa. Vsak dodatni kilometer se zaračuna z 0,37 EUR.
  5. Termin fotografiranja je mogoče enkrat prestaviti, če fotografa o tem pisno obvestite najmanj 24 ur pred fotografiranjem. V kolikor se termin prestavi dvakrat, plačilo rezervacije zapade.
  6. V kolikor naročnik odpove fotografiranje zaradi neupravičenih razlogov, se vplačana akontacija ne vrne.
  7. Fotograf si pridržuje pravico, da datum fotografiranja prestavi zaradi bolezni, slabega vremena ali drugih nepredvidljivih dogodkov.
  8. V primeru okvare in kraje fotografske opreme fotograf ni odgovoren za nastalo škodo. V tem primeru se naročniku v celoti povrne vplačilo akontacije.
  9. Računalniško obdelane fotografije bodo v spletni galerij na voljo v 14 – 21 dneh po izvedenem fotografiranju.  Dostop do spletne galerije bo omogočen 14 dni. Vse obdelane fotografije se bodo hranile v arhivu 1 leto po fotografiranju, ostale neobdelane pa se bodo izbrisale v 30-ih dneh po objavi spletne galerije.
  10. Ko oddate naročilo in plačate digitalne fotografije ali produkte, zamenjave ali povračila niso več možna. Ker gre za produkte izdelane po naročilu, reklamacije niso možne. Če izdelek prejmete poškodovan, nam to pisno sporočite v 48 urah po prevzemu.
  11. Izbor najlepših fotografij in njihova obdelava je predmet kreativnosti in umetniškega navdiha, zato reklamacije niso možne. RAW ali neobdelanih datotek ne izdajamo, saj se ne smatrajo za dokončan izdelek. Dodatna obdelava se plača posebej (5,00 €/fotografijo).
  12. Naročeni produkti bodo izdelani v največ štirih tednih. Ko bodo prispeli, vas o tem obvestimo preko telefona ali elektronske pošte. Če produktov ne boste uspeli prevzeti osebno, vam jih lahko pošljemo na vaše stroške.
  13. Glede na neznano življenjsko dobo digitalnih nosilcev podatkov, priporočamo dodatno arhiviranje digitalnih fotografij ali tisk fotografij. Ne odgovarjamo za izgubo podatkov.
  14. Podjetje Kontum d.o.o. se v primeru morebitne škode ali poškodbe tekom fotografiranja odvezuje vse odgovornosti. Želimo zagotoviti varnost vašega novorojenčka, malčka ali družine, zato je med fotografiranjem obvezna prisotnost staršev oz. zakonitih zastopnikov, ki v celoti prevzemajo odgovornost za varnost svojih/-ega otrok/-a.
  15. V primeru nenamernega ali namernega uničenja fotografske opreme, ki jo povzroči naročnik na dan fotografiranja, jo je le-ta obvezan nadomestiti po cenah, ki so na trgu takrat aktualne.
  16. Če ste prejeli darilni bon, ga lahko koristite le do datuma, ki je označen na bonu. Rezervacija termina je potrebna najmanj 30 dni pred iztekom bona, za prepozne rezervacije fotograf ne odgovarja. Menjava bona za gotovino ni možna.
  17. Vse fotografije so avtorsko delo fotografa. Pridružujemo si avtorsko pravico do vseh fotografij, tudi prodanih v natisnjeni obliki (foto knjiga, fotografija na platnu,…). Uporaba fotografij naročnika je omejena le za osebne, nekomercialne namene. Fotografij se ne sme uporabljati za prodajo ali pripisovanje tretji osebi.
  18. Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.maliprstki.si. Z rezervacijo fotografske storitve pri se zavezujete, da ste Splošne pogoje poslovanja prebrali, ste z njimi seznanjeni in se jih zavezujete spoštovati.
  19. Fotograf in stranka se dogovorita, da bosta reševala vse spore, ki bi nastali iz njunega naročniškega razmerja sporazumno. Če se rešitev morebitnega spora ne doseže sporazumno,
    urejata sporne zadeve preko pristojnega sodišča.

V kolikor imate kakšna vprašanja, ki se nanašajo na pogoje poslovanja, nas prosim kontaktirajte.